الأسئلة الشائعة
تحت هنا هتلاقي أكتر الأسئلة اللي الناس بتسألها، ممكن تلاقي إجابتك من غير ما تسأل.
التوصيل والشحن
أيوه، معظم البراندات بتوفر شحن لكل المحافظات، وهتلاقي تكلفة الشحن ووقت التوصيل مكتوبين قبل الدفع.
بيختلف حسب المحافظة وطبيعة المنتج، بس عادة من يومين لـ ٥ أيام عمل.
أيوه، لو المنتج مش مناسب أو فيه مشكلة، تقدر ترجعه حسب سياسة كل براند، واحنا بنساعدك في ده.
الحساب
أيوه، لازم يكون عندك حساب علشان نقدر نتابع طلبك ونتواصل معاك بسهولة.
دوس على "نسيت كلمة السر؟" في صفحة تسجيل الدخول، وهيجيلك لينك على الإيميل تعيد تعيين كلمة السر.
طبعًا، من صفحة "حسابي" تقدر تعدل اسمك، رقمك، عنوانك، أو أي بيانات تانية.
الشراء
بس تفتح الأبلكيشن، اختار المنتج اللي عاجبك، حطّه في السلة، وبعد كده دوس على "اتمام الطلب" وكمّل البيانات.
أيوه، الأسعار هي نفس أسعار البراندات الأصلية، من غير أي زيادة.
كل البراندات على لوكالينا محلية وموثوقة، وإحنا بنراجعهم كويس قبل ما ينضموا.